كاتب يدعو إلى إدارة منفتحة تستعيد ثقة المواطن وتحد من المحسوبية
الزمان أنفو ( نواكشوط): يرى الكاتب محمد بن محمد الحسن، في الجزء الثاني من سلسلة “المكتب المغلق أم أزمة المرفق العام؟”، أن الإدارة الموريتانية بحاجة إلى استلهام قيم المجتمع التقليدي القائم على الانفتاح وقرب المسؤول من المواطنين، معتبراً أن “الخيمة المفتوحة” كانت نموذجاً للحوار والثقة وسرعة معالجة القضايا.
ويؤكد أن تحول الإدارة إلى مكاتب مغلقة وصعوبة الوصول إلى المسؤولين أضعفا ثقة المواطنين، وأسهما في انتشار الإحباط واللجوء إلى الوساطات والمحسوبية، مشدداً على أن احترام المواطن وحسن استقباله والإنصات إليه يمثل ركناً أساسياً من الإدارة الرشيدة، حتى عندما لا يكون القرار في صالحه.
ويخلص الكاتب إلى أن هيبة المسؤول لا تُقاس بعدد الأبواب التي تفصله عن الناس، بل بقدرته على استقبالهم واحترامهم، داعياً إلى بناء إدارة حديثة تجمع بين التنظيم والانفتاح، وتستمد قيمها من الهوية الموريتانية، على أن يتناول الجزء الثالث البعد الفلسفي والأخلاقي والديني لفكرة خدمة الإنسان عبر السلطة.
اضغط لقراءة الحلقة الأولى من السلسلة
او انسخ العنوان:
